¿Por qué la creatividad es fundamental para el posicionamiento de marca?
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2/11/20244 min read
Tener un buen producto o servicio solo es el primer paso para lograr tu sueño de tener una marca que todo el mundo reconozca y llegar a cumplir tus metas de negocio, en realidad hay muchos productos que han logrado destacar porque tienen una buena estrategia de marketing detrás que los catapultó a ganar mercado.
Si te pregunto, ¿cuáles son las mejores hamburguesas? muy seguramente pensarás en algunas de la zona donde vives o quizá en algún restaurante en particular al que fuiste hace poco, pero lo más probable es que esas hamburguesas no tengan la fama de McDonalds o Burger King, que sin duda estarás de acuerdo en que no son las mejores del planeta; sin embargo estas marcas sí han sabido crear una estrategía de valor de marca, o en pocas palabras han resaltado sus ventajas que son asociadas a rapidez, a la parrilla sabe mejor como en le caso de Burguer King, la diversión al comer como Mcdonalds con los niños, y ese brand equity logra el top of mind de marca o estar siempre en la mente de la gente, conseguir que cuando alguien piense en hamburguesas inmediatamente tenga como opción al gigante de las hamburguesas de la "M". Eso se logra a base de construir una estrategia de posicionamiento de marca consistente.
¿Qué es: estrategia de posicionamiento de marca?
En cada mercado existen competidores o marcas que luchan para adquirir clientes y cada uno tiene un territorio de marca del que se apropia y que impulsa en sus mensajes. Estos territorios pueden ser de comunicación, de diferencial de producto, de percepción, entre muchos otros. Una vez que una marca hace un análisis de mercado, le toca definir cuál es su territorio en base a su branding, diferenciales, etc y como si fuera una guerra, le toca pelearlos con un mensaje de marca que logre comunicar toda la ventaja competitiva del producto a los targets que identificó, aquí es donde tenemos que formular un mensaje clave, a esto le llamamos concepto de marca o slogan, como Nike utiliza el Just Do It como su estandarte y toda la estrategia de comunicación se desprende de esta asociación que tiene que tiene que ser poderoso, emocionante y definir toda la estrategia o valor de marca en una frase memorable para lograr, la recordación de marca cuando la gente piense en comprar artículos deportivos.
Una buena estrategia de posicionamiento de marca, que sea consistente y coherente puede lograr incrementar más del 23% de la participación del mercado de esa empresa.
La creatividad para destacar en el marketing digital
Pero esto solo es uno de lo primeros pasos, y claro que para lograr tener una estrategia de posicionamiento y encontrar esa frase o mensaje además del branding, la creatividad es fundamental; sin embargo esto solo es el principio de una serie de pasos, pero no te preocupes aquí te enseñamos cómo puede escalar.
Después de generar esta estrategia de marca, tenemos que hacernos notar ya que una persona promedio en su entorno ya sea digital, cuando va en la calle, cuando ve la tv en su casa, etc, recibe en promedio más de 5,000 impactos o mensajes publicitarios diariamente de ahí la clave de primero lograr captar su atención y después generarle interés por lo que le estamos queriendo mostrar que sabemos le puede aportar o generar un beneficio.
Una de las marcas que mejor ha sabido aprovechar esta estrategia de captar la atención, entender a su target y aportarles valor mediante una estrategia de contenido divertido, es Duolingo, que ha generado mensajes en plataformas digitales por medio de su botarga que tiene la personalidad de su marca, todo para posicionar un producto digital de aprender idiomas sin tener que explicar todas las ventajas de su plataforma en videos que serían aburridos, al contrario buscan primero conectar para generar brand awareness o conocimiento de marca en más personas jóvenes, que son quienes principalmente acuden a estos medios digitales para mejorar en algún idioma.
¿Cómo crear conexión con tu target?
En Human no tratamos de definir a tus clientes como target, somos humanos y como todos tenemos diferencias pero todos queremos emocionarnos, que nos hagan reír, que nos hagan compartir o que simplemente nos generen valor. Uno de los casos recientes que más ventas logró incrementar para una empresa en todo el mundo fue un video que seguramente recordarás y sino, te dejamos el video para que lo recuerdes.
Este video orgánico que una persona normal como tú y cómo yo subió, logró generar más 25 millones de reproducciones mundiales, más 42 mil videos imitando a Natan Apodaca además de incrementar las ventas de Ocean Spray más del 39%, y la clave fue la naturalidad y la diversión, empatía que logró despertar en las personas. Porque la publicidad de hoy tendría que sentirse casi tan espontánea como la vida misma.
¿Cómo generar una estrategia creativa para mi marca de ecommerce?
Todo se desprende primero de un buen entendimiento de tu mercado, quiénes son tus competidores directos e indirectos, cuál es la ventaja de tu marca o producto y quiénes son esos Humanos a los que sabemos que puedes aportarle valor con tu negocio.
En Human somos la primer agencia especialista en creatividad para PYMES y marcas con tiendas en línea y tenemos un módelo llamado Creative Growt Marketing en el que buscamos primero generar un análisis de tu mercado, marca y consumidores, después desarrollamos toda la estrategia de comunicación y lanzamos los mensajes para posicionar tu marca y lograr que destaques en el mercado.
Agenda una asesoría gratis donde uno de nuestros especialistas podrá responder tus dudas y darte un diágnostico personalizado que te ayudará a saber qué estás haciendo correctamente en tu estrategia, y qué cosas puedes mejorar para cumplir tus objetivos de negocio.




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